भारती एक्सा लाईफ इंश्योरेंस ने शिमला में शुरू किया नया अभियान

शिमला में कस्टमर केयर कैंप आयोजित किए

आदर्श हिमाचल ब्यूरो 

शिमला:देश के अग्रणी बिज़नेस समूहों में से एक, भारती इंटरप्राईज़ेस और दुनिया की सबसे बड़ी बीमा कंपनियों में से एक, एक्सा के बीच संयुक्त उपक्रम,भारती एक्सा लाईफ इंश्योरेंस ने भारत में नकली काल्स और मिस-सेलिंग के खिलाफ जनता को जागरुक बनाने की मुहिम छेड़ दी है। मिस-सेलिंग शब्द का उपयोग बीमा क्षेत्रमें बिज़नेस की अनुचित विधियों तथा ऐसी सेल्स प्रैक्टिस के लिए किया जाता है, जिसमें ग्राहकों को उत्पाद व सेवा के बारे में गलत जानकारी दी जाती है, वहीं नकली काल्स मेंकुछ लोग बीमा कंपनी के कर्मचारी के रूप में जनता को काल करते हैं और उन्हें झूठे लुभावने आफर या ऊँचे रिटर्न के झूठे सपने दिखाकर बीमा पालिसी खरीदने के लिए मनातेहैं।भारती एक्सा लाईफ इंश्योरेंस के मैनेजिंग डायरेक्टर एवं चीफ एक्ज़िक्यूटिव आफिसर,  विकास सेठ ने कहा, ‘‘मिस-सेलिंग एवं झूठी काल्स देश के बीमा उद्योग की बड़ीसमस्या बन गई हैं। एक जिम्मेदार बीमा कंपनी के रूप में हम मिससेलिंग या किसी अन्य प्रकार के गैरकानूनी लुभावने आफरों के प्रति बिल्कुल भी सहनशील नहीं।        भारतीएक्सा लाईफ इंश्योरेंस देश में अपनी सभी शाखाओं पर नियमित अंतरालों पर कस्टमर केयर कैंप एवं कार्यक्रम आयोजित कर रही है, ताकि इंश्योरेंस खरीदने वालों को भ्रामकआफर और फायदों के बारे में सही जानकारी दी जा सके।कंपनी ने प्रि-इश्युएंस वीडियो वेरिफिकेशन काल सिस्टम की स्थापना की है, ताकि ग्राहक इंश्योरेंस पालिसी की शर्तों वफायदों को सही तरीके से समझ सकें और उन्हें सही निर्णय लेने में मदद मिले।

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